苏珊 萨瑟兰
业务转型高级总监 & 扩展领导小组成员
内部流程已经为一个小得多的组织建立起来了，并且由于增长导致了新的流程被从头开始开发，以管理和控制如此快速的增长, 有时不注重效率. 我作为高级业务转型总监的角色和建立BT4I计划的目的就是直接解决这个问题.
一个成功的, 拥有30年客户成功经验的高级管理人员, 变更管理和业务转换交付.
苏珊思维灵活，精力充沛，充满激情，但脚踏实地. 她将强有力的管理原则与一系列方法相结合，以战略性的方式按时交付客户成功, 务实的, 以人为本，以价值观为导向.
丰富的行业知识, 具有不同文化和不同商业模式的销售经验, 市场营销, 金融, IT背景. 具备领导和发展团队的能力，在使用标准工具包和精益流程的同时有效地完成计划. 确定和协商战略合作伙伴关系，并实现绩效目标.
作为在各种环境中与IT变更相关的服务和项目的供应商和接受者，苏珊提供了独特的商业组合, 技术和变更管理专业知识.
学习CIMA和BA商业研究，并获得财务管理荣誉学位. 多年来完成了各种领导/管理课程.